Смартфонҳо дар асоси системаҳои замонавии мобилӣ - Android, IOS ва Windows Mobile баъзан ба кор намеоянд ё кор мекунанд. Масъалаҳо метавонанд дар сахтафзор ва нармафзор низ пӯшида шаванд.
Сабабҳои умумӣ бо ворид кардани телефон
Смартфон метавонад дар ҳолатҳое, ки батарея захираҳои худро коркард кунад, кор намекунад. Одатан, ин мушкилот танҳо дар дастгоҳҳои кӯҳна пайдо шудааст. Одатан пеш аз он, ки дар тӯли муддати тӯлонӣ ба зудӣ фурӯ рехтед, дарозии дароз.
Батареяи телефон метавонад оксидкуниро оғоз кунад (инчунин одатан барои дастгоҳҳои калонтар). Агар ин ҳолат ба вуқӯъ пайваст бошад, беҳтар аст, ки телефонро зудтар бартараф созед, зеро хатари батарея ба вуҷуд меояд. Батареяи бесамар ҳатто баъзан аз ҳолат дида мешавад.
Дар аксари ҳолатҳо, смартфонро аз сабаби мушкилоти сахтафзор пуштибонӣ намекунанд, бинобар ин онҳоро дар хона таҳия кардан хеле мушкил аст. Дар ҳолати бартараф кардани мушкилоти дар боло зикршуда, батарея бояд харҷ карда шавад, зеро он аз ҳад зиёд кор кардан дуруст аст ва онро бо нав иваз кунед. Бо мушкилиҳои боқимонда, шумо метавонед кӯшиш кунед, ки бо душворӣ мубориза баред.
Масъала 1: Батареяи нодуруст ҷойгир аст
Эҳтимоли ин мушкилӣ яке аз беҳтаринҳост, зеро он метавонад дар хона дар якчанд иқдомҳо ислоҳ карда шавад.
Агар дастгоҳи шумо батареяи барқароршуда дошта бошад, пас шумо метавонед онро пешакӣ дастрас кунед, масалан, дастрасӣ ба SIM-корт. Бодиққат бодиққат батареяро ҷойгир кунед. Одатан, дастур дар ҷойгиршавии батарея дар шакли тасвирӣ ё дар дастурҳои смартфон ҷойгир аст. Агар не, пас шумо метавонед онро дар шабака пайдо кунед, зеро баъзе моделҳои телефон дорои хосиятҳои худ мебошанд.
Бо вуҷуди ин, вақте ки батареяи нодурустро ба кор андохтанд, иҷрои тамоми дастгоҳ ба таври ҷиддӣ заиф шуда, шумо бояд бо хидматрасонӣ тамос гиред.
Пеш аз он ки шумо батареяро ҷойгир кунед, тавсия дода мешавад, ки ба ҷойгоҳи он дохил карда шавад. Агар пӯлодҳо ба таври дилхоҳ дода шуда бошанд, ё баъзеи онҳо пурра нестанд, пас беҳтар аст, ки батареяро дохил кунед, балки ба маркази хидматрасонӣ тамос бигиред, зеро ба шумо хатари нокомии смартфонро халалдор месозед. Бо шарикии нодир, агар дандонҳо хурд бошанд, шумо метавонед кӯшиш кунед, ки худро худатон танзим кунед, аммо пас аз он, ки шумо дар хатар ва хатарҳои худ амал мекунед.
Масъала 2: Зарурати нокомии нерӯи барқ
Ин мушкилот низ бисёр вақт рух медиҳад. Одатан, дастгоҳҳое, ки дароз ва фаъол истифода мешаванд, ба он вобастаанд, аммо истисноҳо, масалан, молҳои нодуруст вуҷуд доранд. Дар ин ҳолат барои амалҳои зерин ду имконият вуҷуд дорад:
- Кӯшиш кунед, ки кушиш кунед. Аксар вақт, аз кӯшиши дуюм ё сеюм, смартфонро бозмегардонанд, аммо агар шумо пеш аз ин чунин мушкилот пайдо кунед, он гоҳ шумораи кӯшишҳои заруриро зиёд кардан мумкин аст;
- Барои таъмир фиристед. Тугмачаи задаи барқ дар телефон чунин мушкилоти ҷиддӣ нест ва одатан дар муддати кӯтоҳ ҳал карда мешавад, ва таъмири арзон, хусусан, агар дастгоҳ ҳанӯз зери кафолати кафолат қарор дошта бошад.
Агар шумо чунин мушкилот пайдо кунед, беҳтар аст, ки мунтазам бо маркази хидматрасонӣ тамос гиред. Дар бораи мушкилот бо тугмаҳои электрикӣ, метавонад ҳақиқатро бигӯяд, ки смартфонро ба зудӣ ба ҳолати хоб нарасонида, танҳо пас аз чанд лаҳза дар он. Агар тугмаи қувваи барқ ё афтад, дар он камбудиҳои назаррас пайдо мешаванд, он гоҳ беҳтар аст, ки ба маркази хизматрасонӣ фавран муроҷиат намоед, бе мунтазир кардани мушкилоти аввалин бо таҷҳизот / фурӯзон кардани телефон.
Масъала 3: Коғази нармафзор
Хушбахтона, дар ин ҳолат имконият барои ислоҳ кардани ҳар як чизи худ, бе рафтан ба маркази хизматрасонӣ вуҷуд дорад. Барои ин, шумо бояд фақат ба барқарорсозии ҳолати фавқулоддаи смартфонро, ки раванд ва хусусиятҳои он вобаста бошад, вале он ба ду категория тақсим карда мешавад:
- Батареяро хориҷ кунед. Ин усули осон аст, зеро танҳо ба шумо лозим аст, ки сарпӯши қафоро гиред ва батареяро ҷудо кунед ва баъд онро илова кунед. Барои аксари намунаҳо бо батареяи ҷудошуда, раванди бартарафшаванда қариб якбора ба назар мерасид, гарчанде баъзе истисноҳо вуҷуд доранд. Ҳар кас метавонад онро идора кунад;
- Беҳтар аст, ки ин моделҳо, ки батареяи ғайриқонунӣ доранд. Дар ин ҳолат, он комилан тавсия дода намешавад, ки мустақиман аз як усулҳои монолитӣ пароканда карда, батареяро хориҷ созед, зеро ба шумо хатари смартфонро халал мерасонад. Махсусан, барои чунин ҳолатҳо, истеҳсолкунанда дар ҳолате, ки шумо бояд ба вуруд ва сӯзане, ки бо дастгоҳ алоқаманд аст, як сӯроти махсус ҷудо намуд.
Агар шумо дуюмдараҷа дошта бошед, баъд пеш аз кӯшиш кардан ба чизе, омӯзишро, ки бо смартфони шумо дошт, омӯзед, ҳама чизро бояд муфассал шарҳ диҳед. Шумо бояд кӯшиш накунед, ки сӯзанро ба сӯрохи якум дар ҷисм монад, чунки хатари калонтарини пайваст кардани пайвастаи дилхоҳ бо микрофон аст.
Одатан, сӯрохи барқароркунии ҳолати фавқулодда метавонад дар болои болоӣ ё поёни ҷойгиршавӣ ҷойгир шавад, вале аксар вақт он бо плазаи махсус фаро гирифта шудааст, ки он ҳамчунин насб кардани SIM-корти нав мебошад.
Ин тавсия дода намешавад, ки сӯзанҳо ва дигар объектҳоро ба ин сӯрохӣ тела диҳанд, чунки хавфи харобие, ки аз телефони мобилӣ зарар дорад. Одатан, истеҳсолкунанда дар маҷмӯъ бо смартфони клавиатура махсусе медиҳад, ки шумо метавонед платинаро барои насб кардани SIM-кортҳо ва / ё барқарорсозии ҳолати фавқулоддаи дастгоҳро сар кунед.
Агар бозсозӣ ёрӣ надиҳад, шумо бояд ба хидмати махсус муроҷиат кунед.
Масъалаи 4: Зарурати нокомии сессия
Ин ҳамчунин мушкилоти умумист, ки аксар вақт дар дастгоҳҳое, ки барои муддати тӯлонӣ истифода мешаванд. Одатан, мушкилот пешакӣ муайян карда шуда метавонанд, масалан, агар шумо телефонро ба кор андохтед, вале он пардохта намешавад, бо нархҳои хеле суст ва ё ҷазо.
Агар чунин мушкилие вуҷуд дошта бошад, пас аввалан, пайвасткунандаи воҳиди пайвасткунак ва пуркунандаи барқро тафтиш кунед. Агар норасоиҳо дар ҷое ҷой дошта бошанд, масалан, алоқаҳои шикаста, симу зарардида, тавсия дода мешавад, ки ба хидматрасонӣ тамос гиред ё пуркунандаи барқро нависед (вобаста ба он, ки манбаи манфӣ аст).
Агар дар контектор барои пур кардани смартфон якчанд партовҳо ҷамъоварӣ карда шаванд, он гоҳ онро тоза кунед. Дар кор шумо метавонед равған ё дискҳои помидорро истифода баред, вале ҳеҷ гоҳ бо об ё ҳарорати дигар намеравед, акнун мумкин аст, ки сикли кӯтоҳ бошад ва телефон пурра кор кунад.
Ҳеҷ зарурат барои ислоҳ кардани камбудиҳо дар бандар барои барқароркунӣ, ҳатто агар он назаррас бошад.
Масъалаи 5: Далелҳои вирусӣ
Вирус хеле кам имкон дорад, ки телефони Android-ро пурра қатъ кунад, аммо баъзе намунаҳо метавонанд аз боркунӣ пешгирӣ кунанд. Онҳо ба таври назаррас рӯбарӯ мешаванд, аммо агар шумо соҳиби "хурсандии худ" шавед, пас 90 фоизи ҳолатҳоеро, ки шумо метавонед ба ҳамаи маълумоти шахсии худ дар телефони худ хомӯш кунед, зеро шумо бояд танзимоти худро аз тариқи BIOS аналогӣ барои смартфонҳо барқарор кунед. Агар шумо танзимотро ба танзимоти завод таъин накунед, шумо наметавонед телефонро ба таври оддӣ фаъол кунед.
Барои аксари смартфонҳои замонавии Android системаи оператсионӣ, дастурҳои зерин дахл хоҳанд дошт:
- Тугмаи қувва ва ҳаҷми боло / поёнро дар як вақт нигоҳ доред. Вобаста аз смартфон, он муайян карда мешавад, ки тугмаи овозро барои истифода. Агар дар дастгоҳ ҳуҷҷатҳое мавҷуд бошанд, пас онро омӯзед, зеро он бояд дар бораи ин гуна ҳолатҳо чӣ кор кунад.
- То он даме, ки смартфон ба нишонаҳои ҳаёт нишон дода шавад, тугмаҳо дар ин вазифаро нигоҳ доранд (менюи барқароркунӣ бояд боркуниро оғоз кунад). Аз имконоте, ки шумо бояд пайдо кунед ва интихоб кунед "Тағир додани маълумот / истироҳатгоҳро тоза кунед"ки барои барқарор кардани танзимҳо масъул аст.
- Менюи навсозӣ, ва шумо барои интихоби амалҳо имконоти навро мебинед. Интихоб кунед "Ҳа - бекор кардани ҳамаи маълумотҳои корбар". Баъди интихоби ин ашё, ҳамаи маълумотҳо дар смартфонҳо тоза карда мешаванд, ва шумо метавонед танҳо қисми каме барқарор кунед.
- Шумо ба менюи Recovery аввалинро бозмедиҳед, ки шумо бояд онро интихоб кунед "Ҳоло системаро барқарор кунед". Ҳамин ки шумо ин ашёро интихоб мекунед, телефон барқарор мекунад ва агар проблема дар ҳақиқат дар вирус бошад, он бояд кушода шавад.
Барои фаҳмидани он, ки оё дастгоҳи шумо ба вируси вирус гирифтор шуда буд, ба шумо якчанд дақиқаҳоро дар бораи он коре, ки пештар онро тавонистааст, ба ёд оред. Ба инобат гиред:
- Вақте ки ба Интернет пайваст шудааст, смартфонро доимо боргирӣ мекунанд. Ғайр аз ин, онҳо аз бозиҳои бозиҳои рекламавии расмӣ нестанд, вале баъзе аз файлҳои ношинос аз сарчашмаҳои беруна;
- Ҳангоми кор бо телефон, реклама пайваста (ҳатто дар мизи корӣ ва барномаҳои стандартӣ) пайдо мешавад. Баъзан ӯ метавонад ба хидматҳои шубҳанок мусоидат кунад ва / ё бо мундариҷаи зӯроварӣ алоқаманд бошад;
- Баъзе замимаҳо дар смартфони бе розигии худ насб карда шуданд (ҳатто дар бораи насбкунӣ ҳатто огоҳ набуданд);
- Вақте ки шумо кӯшиш менамоед, ки смартфонро фурӯшед, он аввалин нишонаҳои ҳаётро нишон дод (истеҳсолкунанда ва / ё логотипи Android) пайдо шуд, вале баъд аз он рӯй дод. Таҷриқоти такроршаванда барои тавре, ки ба натиҷа оварда шудааст.
Агар шумо мехоҳед маълумотро дар дастгоҳ захира кунед, шумо метавонед ба маркази хизматрасонӣ муроҷиат кунед. Дар ин ҳолат, имкониятест, ки смартфонро қодир ба кушодан ва аз вирус берун нест, бе рафти танзимоти коргоҳ ба таври назаррас зиёд меафзояд. Бо вуҷуди ин, вирусҳои ин намуди 90% танҳо бо пурра аз навсозии ҳамаи параметрҳо идора карда мешаванд.
Масъалаи 6: Нишонҳои нопурра
Дар ин ҳолат, ҳама чиз бо смартфон аст, яъне, он рӯй медиҳад, аммо бо сабаби он, ки ногаҳон ногаҳон ба поён расидааст, муайян кардани он ки телефон чӣ гуна аст. Ин ҳолат каме рӯй медиҳад ва аксаран проблемаҳое,
- Эҳтимолан дар телефон метавонад ногаҳонӣ «дарднок» кунад ё дар давоми амалиёт фишорро оғоз кунад;
- Ҳангоми амалиёт, дурахшон метавонад муддате ногаҳонӣ бардорад ва сипас ба сатҳи қобили қабул бардорад (танҳо дар мавриди зарурӣ, агар хусусияти Ошкории Устувории Одесса дар танзимотҳо ғайрифаъол бошад);
- Ҳангоми кор кардан, рангҳо дар экран ногаҳонӣ сар мезанад ё баръакс, хеле номаълум шуд;
- Чанде пеш аз ин мушкилот, худи экран метавонад ба берун барояд.
Агар шумо воқеан дар экран душворӣ доред, пас танҳо ду сабабҳои асосӣ вуҷуд доранд:
- Намоиши он нодуруст аст. Дар ин ҳолат, бояд комилан тағйир ёбад, хароҷоти чунин корҳо дар хидмат хеле баланд аст (ҳарчанд он аз модел вобаста аст);
- Фақат бо роҳи ҳалол. Баъзан он ҳодиса рӯй медиҳад, ки толор танҳо ба сӯи рафтан оғоз меёбад. Дар ин ҳолат зарур аст, ки пайваст карда шуда, тезтар баста шавад. Арзиши чунин корҳо паст аст. Агар кабел нодуруст бошад, пас онро иваз кардан лозим мешавад.
Вақте, ки телефони шумо ногаҳонӣ бозгаштанро бас кунад, беҳтарин бесавод нест ва ба маркази хизматрасонӣ муроҷиат накунед, зеро мутахассисон ба шумо кӯмак мерасонанд. Шумо метавонед ба истеҳсолкунандаи дастгоҳ тавассути вебсайти расмӣ ё рақами телефонӣ муроҷиат кунед, вале вай эҳтимолан ба хидматрасонӣ муроҷиат хоҳад кард.
