Баъди таҷҳизот ба Windows 10, бисёр истифодабарандагон мушкилоти худро бо чопгарҳо ва MFP-ҳо, ки система намебошанд, ё онҳо ҳамчун принтер муайян карда нашудаанд ё танҳо дар версияи пештар кор мекунанд, чоп намекунанд.
Агар чопгари Windows 10 барои шумо дуруст кор намекунад, дар ин дастур як роҳ ва якчанд роҳҳои иловагӣ, ки метавонанд мушкилоти ҳалли худро ҳал кунанд. Ман ҳамчунин оид ба дастгирии чопгарҳои бренди маъруф дар Windows 10 (дар охири мақола) маълумот медиҳам. Дастурҳои алоҳида: Барои ислоҳ кардани хато 0x000003eb "Насбкунандаро насб кардан" ё "Windows наметавонад ба чопгари пайвастшави".
Масъалаҳои аломатгузорӣ бо чопгари Microsoft
Пеш аз ҳама, метавонед кӯшиш кунед, ки мушкилоти худро бо авторизатсия ҳал кунед, бо ёрии ёрии диагностикии Windows 10-ро идора кунед ё онро аз сомонаи расмии Microsoft истифода баред (ёдовар шавед, ки агар натиҷа дигаргун шавад, аммо то ҳадди имкон фаҳмидан мумкин аст) .
Пас аз ба панели идоракунӣ оғоз кардани он, ба қуттии "Проблемаҳо", пас дар қисмати "Hardware and Sound", "Истифодаи чопгар" -ро интихоб кунед (роҳе, ки ба дастгоҳҳо ва чопгарҳо меравад, Агар чопгари дилхоҳ дар рӯйхат бошад, "Проблемаҳо" -ро интихоб кунед). Шумо инчунин метавонед, ки вебсайти расмии Microsoft-ро дар инҷо воситаи воҳиди санҷиши хаттии чопиро гиред.
Дар натиҷа, хидмати ташхиси ибтидоӣ оғоз меёбад, ки ба таври автоматӣ ба ҳама гуна мушкилоти умумӣ монеа мешавад, ки метавонанд ба истифодаи дурусти чопгари худ халал расонанд ва агар чунин мушкилот ошкор карда шаванд, ислоҳ кунед.
Дар байни чизҳои дигар тафтиш карда мешавад: ҳузури ронандагон ва хатогии ронандагон, кори хидматҳои зарурӣ, мушкилоти марбут ба чоп ва чопи чоп. Гарчанде, ки натиҷаҳои мусбӣ дар ин ҷо имконнопазир нест, ман тавсия медиҳам, ки ин усулро дар ҷои аввал истифода барад.
Илова кардани принтер дар Windows 10
Агар санҷишҳои автоматӣ кор накунанд ё чопгари шумо дар рӯйхати дастгоҳҳо намоиш дода нашавад, шумо метавонед онро ба таври дастӣ илова кунед, ва барои чопгари кӯҳна дар Windows 10 имкониятҳои иловагии ошкоркунӣ мавҷуданд.
Нишондиҳандаи огоҳиномаро пахш кунед ва "Ҳамаи Танзимотҳо" -ро интихоб кунед (ё шумо метавонед калидҳои Win + I -ро пахш карда метавонед), пас "Дастгоҳҳо" - "Навистаҳо ва Сканерҳо" -ро интихоб кунед. Тугмаи "Иловаи чопгар ё сканер" -ро пахш кунед ва интизор шавед: эҳтимолан Windows 10 браузерро худаш муайян мекунад ва рангҳои насбро (он дилхоҳ аст, ки Интернет пайваст карда шудааст), шояд на.
Дар ҳолати дуввум, қимати "Тугмаи зарурӣ дар рӯйхат нест", ки дар зери нишондиҳандаи раванди ҷустуҷӯ пайдо мешавад. Шумо метавонед принтерро бо параметрҳои дигар насб кунед: суроғаи худро дар шабака нишон диҳед, қайд кунед, ки чопгари шумо аллакай калон аст (дар ин ҳолат он бо системаи параметрҳо иваз карда мешавад), илова кардани чопгари бесими.
Ин мумкин аст, ки ин усул барои вазъияти шумо кор хоҳад кард.
Драйверҳои чопгарро ба таври дастӣ насб кунед
Агар ягон чиз ҳанӯз кӯмак карда буд, ба сомонаи расмии истеҳсолкунандаи чопгари худ рафта, барои рамзи чопгарро дар қисмати пуштибонӣ нигоҳ кунед. Хуб, агар онҳо барои Windows 10 бошанд. Агар не бошад, шумо метавонед барои 8 ё ҳатто 7 кӯшиш кунед. Онҳоро ба компютери худ кашед.
Пеш аз оғози коргузорӣ, ман тавсия медиҳам, ки ба Control Panel - дастгоҳҳо ва чопгарҳо ва агар, аллакай аллакай мавҷудияти чопгар (албатта, онро ошкор карда истодааст, вале кор намекунад), тугмаи рости мушро пахш кунед ва онро аз система тоза кунед. Ва пас аз он, ронандаи ронанда. Ин метавонад ба шумо кӯмак расонад: Чӣ тавр ба таври автоматӣ дар Windows кор кунед (ман тавсия медиҳам, то ин корро пеш аз рондани ронанда пешниҳод кунед).
Windows 10 маълумотро аз истеҳсолкунандагони чопгар
Дар зер маълумоте дар бораи он ки чӣ гуна истеҳсолкунандагони машҳури чопгар ва MFP дар бораи фаъолияти таҷҳизоти худ дар Windows 10 нависед.
- HP (Hewlett-Packard) - ширкат ваъда медиҳад, ки аксари чопгарҳо кор хоҳанд кард. Онҳое, ки дар Windows 7 ва 8.1 кор мекунанд, навсозӣ талаб намекунанд. Дар ҳолати душворӣ, шумо метавонед ронандаи Windows 10 аз сомонаи расмиро бор кунед. Илова бар ин, вебсайти HP дорои ҳалли мушкилот бо чопгарони ин истеҳсолот дар OS мебошад.
- Epson - барои чопгарон ва дастгоҳҳои бисёрҷонибаро дар Windows ваъда медиҳад. Роҳҳои зарурӣ барои системаи нав метавонанд аз саҳифаи махсус истифода карда шаванд //www.epson.com/cgi-bin/Store/support/SupportWindows10.jsp
- Канон - аз рӯи истеҳсолкунанда, аксари чопгарҳо OS-ро дастгирӣ мекунанд. Нишондиҳандаҳо метавонанд аз сайти расмӣ тавассути интихоби модели дилхоҳ интихоб карда шаванд.
- Panasonic ваъда медиҳад, ки дар ояндаи наздик ронандаи ронандаҳо барои Windows 10 пешниҳод кунад.
- Xerox - дар бораи набудани мушкилот бо кори дастгоҳҳои чопии худ дар OS нависед.
Агар ягон яке аз ин чизҳо кӯмаке надошта бошад, ман тавсия медиҳам, ки ҷустуҷӯи Google-ро (ва ин ҷустуҷӯи махсусро барои ин мақсад пешниҳод кунед) бо дархост, бо номи бренди ва модели чопгари худ ва "Windows 10". Ин эҳтимол дорад, ки Форуми шумо аллакай мушкилоти шуморо муҳокима карда, ҳалли онро дарёфт кардааст. Нагузоред, ки ба сайтҳои забони англисӣ нигаред: ҳалли онҳо бештар ба онҳо муроҷиат мекунанд, ва ҳатто тарҷумаи тозакунӣ дар браузер ба шумо имкон медиҳад, ки фаҳманд, ки чӣ гап аст.