Истило системаи ягонаи амниятиро тавассути саволномаи пинҳонӣ истифода мебарад. Хизматрасонӣ барои муайян кардани савол ва ҷавоб дар вақти бақайдгирӣ талаб мекунад ва баъдтар барои ҳифзи маълумотҳои истифодабаранда истифода мешавад. Хушбахтона, ба монанди маълумоти зиёди дигар, савол ва пинҳони пинҳонӣ дар ирода метавонад тағйир ёбад.
Саволи махфиро истифода баред
Ин система барои ҳифзи маълумоти шахсӣ аз таҳрир истифода мешавад. Вақте шумо кӯшиш кунед, ки чизеро дар намуди худ тағйир диҳед, корбар бояд ба он дуруст ҷавоб диҳад, ба шарте, ки система дастрасиро рад мекунад.
Муҳимашаванда, истифодабаранда бояд ҷавоб диҳад, ҳатто агар ӯ мехоҳад, ки ҷавоби худро тағйир диҳад ва савол диҳад. Пас, агар истифодабаранда саволи махфиро фаромӯш карда бошад, он гоҳ имконнопазир аст, ки онро барқарор кунед. Дар ин ҳолат, шумо метавонед бидуни истифодаи маҳдудиятҳо истифода баред, аммо дастрасӣ ба тағйироте, ки дар феҳрист ворид шудааст, дастрас нест. Роҳи ягонаи бозгаштан бозгаштан аст, ки бо дастгирии тамос, аммо ин дар мақолаи минбаъда аст.
Саволи бехатарии худро иваз кунед
Барои тағир додани саволи амният шумо бояд ба танзимоти амнияти профили худро дар сайт гузоред.
- Барои ин, дар вебсайти расмии расмӣ, шумо бояд профили худро васеътар кунед, то ки онро дар гӯшаи чапи поёни экран ба зер кашед. Дар якҷоягӣ кор бо профили якчанд имконот вуҷуд дорад. Шумо бояд аввалинро интихоб кунед - "Профили ман".
- Ба гузариш ба саҳифаи профиле, ки шумо бояд ба сайти EA гузаред, дода мешавад. Барои ин як тугмачаи орандии калон дар гӯшаи болоии рост.
- Як бор дар сайти EA, шумо бояд дуюмро дар рӯйхати қисмҳои чап интихоб кунед - "Амният".
- Дар оғози қисмати наве, ки кушода мешавад, майдон хоҳад буд "Security Account". Дар ин ҷо шумо бояд дар варақи кабуд сабт кунед "Таҳрир".
- Система аз шумо мепурсад, ки ба саволи махфӣ ҷавоб диҳед.
- Пас аз ҷавоби дуруст, як тиреза бо тағйирёбии танзимоти амният кушода мешавад. Дар ин ҷо шумо бояд ба ҷадвал равед "Саволи махфӣ".
- Акнун шумо метавонед саволеро нав кунед ва ҷавобро ворид кунед. Баъд аз ин, шумо бояд пахш кунед "Нигоҳ".
Маълумот муваффақ гашта, ҳоло онҳо метавонанд истифода баранд.
Барқарор намудани саволи бехатарӣ
Агар ҷавоби савол ба сирри махфӣ ба як сабаб ё дигараш ворид карда нашавад, онро барқарор кардан мумкин аст. Аммо ин осон нест. Тартиби пас аз зеркашӣ кардани дастгирии техникӣ имконпазир аст. Дар вақти навиштани протокол, ягон протокол ягонаи барқарор кардани саволи махфӣ нест, вақте ки гум шудан мумкин аст, ва хидмати танҳо тавсияро бо телефонӣ даъват мекунад. Вале шумо бояд кӯшиш кунед, ки ба ин гуна кӯмаки мизоҷ муроҷиат кунед, зеро он имконпазир аст, ки системаи барқарорсозӣ то ҳол ҷорӣ карда шавад.
- Барои ин, дар сомонаи расмии EA ба шумо лозим аст, ки саҳифаро паймоиш кунед ва тугмаи пахш кунед "Хадамоти дастгирии".
Шумо инчунин метавонед ба пайванд пайравӣ кунед:
- Баъд аз он мушкиле барои пӯшидани мушкилот аст. Аввал шумо бояд ба тугмаи дар саҳифаи боло пахш кунед. "Бо мо тамос гиред".
- Як саҳифа бо рӯйхати маҳсулоти EA кушода мешавад. Дар ин ҷо шумо бояд аввалинро интихоб кунед. Одатан ин аввалин рӯйхат дар рӯйхат меравад ва бо имейл қайд карда мешавад.
- Баъдан, шумо бояд аз кадом платформаи шумо истифода баред - аз компютер ё MAC.
- Баъд аз ин, шумо бояд мавзӯи саволро интихоб кунед. Дар ин ҷо шумо бояд як вариат дошта бошед "Ҳисоби ман".
- Система аз шумо хоҳиш мекунад, ки хусусияти проблемаеро муайян кунед. Барои интихоб кардан лозим аст "Идоракунии амният".
- Ҳатто хоҳед, ки хоҳед, ки чӣ гуна истифодабарандаро муайян кунед. Барои интихоби хосият лозим аст "Ман мехоҳам саволномаи амниятро тағйир диҳам".
- Нишондиҳандаи охирин ин аст, ки нишон диҳед, ки оё кӯшишҳо барои он кор карда мешаванд. Шумо бояд як вариантро интихоб кунед - "Бале, мушкилот вуҷуд дошт".
- Ҳамчунин савол дар бораи вебсайти мизоҷи аслӣ вуҷуд дорад. Маълум нест, ки ин кор бо саволи махфӣ анҷом дода шавад, аммо ҷавоб додан зарур аст.
- Шумо метавонед дар ин бора дар ихтиёри кушодани саҳифа маълумотро пайдо кунед "Кӯмак" ва интихоби хосият "Дар бораи барнома".
- Варианти аслӣ дар саҳифае, ки кушода мешавад, нишон медиҳад. Он бояд нишон дода шавад, ки ба рақамҳои якум - ба 9 ё 10 дар вақти хаттӣ инъикос карда мешавад.
- Баъд аз интихоби ҳамаи ҷузъҳо, тугма пайдо мешавад. "Интихоби алтернативаи интихобӣ".
- Баъд аз ин, саҳифаи нав бо ҳалли имконпазир ба мушкилот кушода мешавад.
Дастгирии EA
Тавре, ки қаблан зикр шуда буд, дар замони навиштани ин, ягон роҳи ягонаи барқарор кардани пароли махфӣ вуҷуд надорад. Шояд дертар пайдо мешавад.
Система танҳо барои занг задан ба хати доимоамалкунанда пешниҳод мекунад. Хадамоти телефонӣ дар Русия:
+7 495 660 53 17
Мувофиқи сомонаи расмӣ, занг ба пардохти стандартӣ, ки оператор ва нархгузор муайян карда мешавад, пардохта мешавад. Хизматрасонии кӯмак аз рӯзи душанбе то ҷумъа аз соати 12:00 то 21:00 дар Москва кушода мешавад.
Барои барқарор кардани саволномаи махфӣ шумо одатан бояд рамзи дастрасиро ба бозии қаблан гирифташуда муайян кунед. Одатан, ин ба мутахассисон имкон медиҳад, ки дастрасии воқеии дастрасӣ ба ин ҳисобро истифода барад. Маълумоти дигар низ метавонад талаб карда шавад, аммо ин ҳолат каме рӯй медиҳад.
Хулоса
Дар натиҷа, беҳтар аст, ки ҷавоб ба саволи махфӣ аз даст надиҳед. Шакли асосӣ ин аст, ки ҷавобҳои оддии содда, дар шакли хаттӣ ё интихоби он имконнопазир бошад, ки ба худкушӣ ё омӯхтани ягон чиз нодуруст нарасад. Умедворем, ки ин сомона ҳанӯз ҳам саволномаи ягона ва системаро барқарор мекунад ва то он вақт то ҳалли мушкилоти дар боло зикршуда зарур аст.