Ҳар кас медонад, ки ягон система дар Интернет ё ягон лоиҳаи калон мустақилона кор карда наметавонад. Зиёдтар аз ин лоиҳа, захираҳои инсонӣ барои нигоҳ доштани кори доимӣ ва кори дуруст. Яке аз чунин система ҷадвали QIWI аст.
Ҳалли мушкилоти асосӣ бо Kiwi
Якчанд сабабҳои асосӣ вуҷуд доранд, ки чаро системаи пардохти Qiwi дар ягон рӯзи муайян ё вақти муайян кор намекунад. Бешубҳа, камбудиҳо ва камбудиҳо дар хидматро дида бароед, то бидонед, ки чаро онҳо ба миён меоянд ва чӣ гуна метавонанд ҳал карда шаванд.
Сабаби 1: мушкилоти терминал
Терминали Kiwi метавонад ногаҳон ногаҳонӣ гардад. Далели он аст, ки терминал ҳамон компютер бо системаи амалиётии худ, танзимот ва барномаҳои қаблан насбшуда мебошад. Агар системаи оператсионӣ ноустувор бошад, терминал пурра корро қатъ мекунад.
Илова бар ин, дастрасӣ ба Интернет тавассути терминали мушаххас вуҷуд дорад. Инчунин мумкин аст, ки система аз сабаби баланд будани ҳарорати меҳнатӣ ва дараҷаи сахтафзор истисно нест.
Иншоот метавонад ба нокомии қабулкунанда, корти шабака ё экрани сенсорӣ дода шавад. Ин ҳодиса рӯй медиҳад, зеро дар тамоми рӯз садҳо нафар, ки метавонанд ба таври ногаҳонӣ ба намудҳои гуногуни вайроншавӣ ба воситаи терминал интиқол дода шаванд.
Масъала бо терминал барои истифодабаранда хеле ҳал карда шудааст - зарур аст, ки рақами дар қуттии терминатор зикршударо занг занед, номгӯи ҷойгиршавии он ва беҳтарин рақами телефонро бо нуқсонҳо ном кунед. Kiwi барномарезон бо мушкилоти системаи оператсионӣ ва сахтафзор ҳал мешаванд.
Бо истифодаи васеътари терминалҳо, то он даме, ки дастгоҳи махсус таъмир карда мешавад, интизор шавед, вале ба наздикӣ дар наздиктарин ҷой пайдо кунед ва онро барои хидмати зарурӣ истифода баред.
Сабаби 2: хатогии сервер
Агар корбар терминалро дигар ёфт, вале охирин кор намекунад, хатогӣ дар тарафи сервер рух дод, ки ба он зеркашӣ ва барномае, ки наметавонанд ҳалли худро ҳал карда натавонанд.
Бо 100 фоизи эҳтимолият, мо гуфта метавонем, ки мутахассисони QIWI дар бораи садамаҳои сервер медонанд, бинобар ин лозим нест, ки гузориши минбаъда гузориш диҳем. Корҳои таъмирӣ ҳарчи зудтар анҷом дода мешаванд, аммо ҳоло барои истифодабаранда метавонад мунтазам интизор шавад, зеро ӯ наметавонад аз терминали васеъ истифода кунад.
Сабаби 3: мушкилот бо сомонаи расмӣ
Одатан, системаи Qiwi истифодабарандагони худро дар бораи ҳамаи монеаҳо дар амалиёти сомона огоҳ мекунад. Ин ба ҳолатҳое, ки дар сомона кор кардан барои такмил додани хидмат ё навсозии интерфейс кор мекунад, истифода мешавад. Дар чунин мавридҳо паёмҳо одатан пайдо мешаванд, ки дастрасӣ ба саҳифаи веб боздошта мешавад ё саҳифа дастрас нест.
Агар истифодабаранда паёми худро дар экран пайдо кунад "Сервер ёфт нашуд", мушкилот дар сомона вуҷуд надорад. Дар ин ҳолат, шумо бояд пайвастшавии Интернетро дар компютери худ санҷед ва кӯшиш кунед, ки боз ба сайти худ равед.
Сабаби 4: нодурусти барнома
Агар корбар якчанд амалиётро тавассути аризаи мобилӣ аз ширкати Kiwi иҷро кунад, аммо он кор намекунад, пас ин мушкилот хеле осон аст.
Аввал шумо бояд дар мағозаи барномаии системаи оператсионии худ тафтиш кунед, оё барномаи навсозӣ вуҷуд дорад. Агар чунин нест, пас шумо метавонед танҳо замимаро аз нав барқарор кунед, ҳама чиз бояд аз нав кор кунад.
Агар мушкилот ҳал карда нашавад, хидматрасонии Kiwi ҳамеша ҳамеша дар истифодаи ин гуна мушкилот истифода мекунад, агар онҳо ба таври муфассал ҳар чизро тавсиф кунанд.
Сабаби 5: парол нодуруст аст
Баъзан ҳангоми ворид шудан ба парол, паём метавонад, ки дар экран дар поён нишон дода шавад. Дар ин ҳол чӣ бояд кард?
- Аввал шумо бояд ба тугмаи тугмаи рост пахш кунед "Ёддошт"ки дар назди майдони воридоти парол ҷойгир аст.
- Акнун шумо бояд аз санҷиши "инсонӣ" гузаред ва тугмаи чапро пахш кунед. "Идома ...".
- Мо интизори рамзи SMS-ро интизорем, ки ба гузариш ба парол иваз карда мешавад. Ин рамзро дар равзанаи мувофиқ ворид кунед ва пахш кунед "Тасдиқ кунед".
- Он танҳо бо пароли нав боқӣ мемонад ва калидро зер кунед "Барқарор".
Акнун ба ҳисоби шумо танҳо ба воситаи гузарвожаи нав ворид шудан лозим мешавад.
Агар шумо ягон мушкилоте дошта бошед, ки дар мақолаи номбаршуда номбар нашудаанд ё шумо мушкилоти дар ин ҷо зикршударо ҳал карда наметавонед, дар бораи он мулоҳизатонро нависед, мо кӯшиш мекунем, ки бо мушкилот дучор шавем.
